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那个微博常常放歌的他,成了刘强东的新挑选

发布时间:2025-05-01 点此:544次

他说自己便是个手工人。
文 / 华商韬略 张津京
1月19日,2018年度京东商城表彰大会举行。这是继上一年12月21日,京东发布公告,宣告调整后的京东三大作业群(大快消,电子文娱,时尚生活)总裁直接向轮值京东商城CEO徐雷报告后,徐雷的第一次揭露出面。
他在会上的讲演,被许多媒体当作是他的就职演说。这样的状况也标明,长时刻由刘强东一人强势掌控的京东,第一次有了一同领导三大作业群总裁的其他人。
而这间隔徐雷发明京东安排人事上的另一个前史——成为京东商城第一任轮值CEO才不过半年的时刻。
做商场身世,至今还只在京东集团层面挂着CMO帽子的徐雷,为何能不断跃升,并在如此要害的时刻被委以重任?
【1】
已在京东一人之下、万人之上的徐雷,在江湖史记中很是“这家伙很懒,什么也没留下”。
即使有些片段或传说,跟常见的500强壮公司高管比较,也是不太相同,特别是不太正派和严厉。以至于,这次徐雷独立掌管的京东商城表彰大会,是他罕见的穿西服打领带的光芒形象。
这种非同凡响,让人想要在传统语境和思想里,拼出一个他怎么非同凡响的故事并不简略。乃至,他本身就很厌烦非同凡响这个词,尽管他其实一向都很异乎寻常,乃至故意不同。
他不爱把自己往神坛上赶,这或许是他让刘强东最赏识,乃至最定心的当地。
他有不少标签,也都跟站在金字塔顶端的商业精英群像很不相同。
他玩音乐,追小众潮货,他还纹身,他最有目共睹的新纹身是一行字:无所谓无所畏;他很能聊,典型北京人,一般场合,也都是不太正派。他仍是酒桌的常客和主力段子手,刘强东曾说,在京东假如想喝酒爽快就要找徐雷。
看似不正派之外,徐雷却是出了名的刚直和讲规则的人。
这多少跟他的生长有些联系,他是部队大院长大的孩子,从小听最多的便是铁一般的纪律。这种环境,让人对一些东西分外推重和敬畏,一同也对一些东西分外鄙夷和叛变。
比方,敬畏军令,推重令行制止,敬畏战役,推重打得赢;鄙夷花拳绣腿扯闲篇,以及不信邪的叛变。
他在京东,最知名的也是讲纪律,不信邪。主管京东商场后,他把“立规则”视为树立作业系统的中心,让京东商场逐个有法可依,执法必严,并且首要标准自己的权利。
他说,京东从每天8000做到几百万单,营销费用从0到几十亿,集团CMO的权利真的太大了。这让他感到“不安”,所以他决定要自我操控,把自己的权利关进准则的“笼子”里。
刘强东也曾不止一次说过,徐雷很讲“规则”。
【2】
部队大院子弟在干部食堂打饭,排在后边的伯伯或许便是位将军,住对门的街坊叔叔,也或许便是个带兵的师长。
所以在大院子弟眼中,“权利也便是那么一回事”。
“傲”往往被当作大院子弟的气质中心,这种傲,也往往体现在对常人顶礼膜拜,或许削尖脑袋去寻求、去计较一些作业的漠然。
徐雷,便是这姿态的傲和漠然。在他眼中,那叫无所谓。
2007年,在联想担任过品牌和产品网络推行、其时是我国最大专业网络营销服务提供商好耶网络总司理的徐雷,被出资人徐新介绍给刘强东做商场参谋,为京东搭建起完好的商场构架,2008年年末,正式参与京东。
2009年3月的一次早会上,刘强东忽然开口“我忙不过来,你来担任企业出售吧”,就把京东的商场拓宽全都丢到了徐雷的肩上。
因而,徐雷应该算是京东集团事实上的第一任CMO。
作为刘强东进军网络商城时的元老和京东最开端商场策略的推手,2009年至2011年间,徐雷操刀的“京东时刻”完全让京东坐稳了电商渠道的前两把交椅。
经过这些把京东带到快速生长的轨迹后,喜爱寻觅新影响的徐雷,脱离京东加盟了百丽出资的优购鞋城。
直到2013年,革新需求,他又被找了回来。但回来之后,他的上面有了其时集团CMO蓝烨、CEO沈皓瑜,然后才是刘强东。
从前常常一同喝酒的刘强东,现在连见一面都不简略。
由于“空降”高管太多,他担任的项目也被再三紧缩,权利更被减缩的很厉害。
要好的老搭档都看不下去,纷繁劝他:“跟东哥好好谈谈”。
但他没有,该干什么就干什么,该走什么流程就走什么流程,该找谁批阅就找谁批阅。
一点也没有被人替代后的怨气,并且还时不时就发挥老革新的余热,吃淡饭,操咸心。
比方,刚接手商场作业的“空降”高管不太了解状况,立刻要开端的推行活动预备缺少,不满意的刘强东,顺手就给徐雷打了个电话,请他暂时和谐一下。
当晚,徐雷就安排参与活动的一切职工开会,就像自己当年带兵相同竭尽全力,一点也看不出现已不论商场“靠边站”的姿态。
后来,活动成功举行,徐雷却没参与活动完毕后的庆功酒会,而是将接任的高管推到前台,自己悄然回到办公室。
【3】
了解徐雷的人说,他是一个遇到困难就振奋的人。
当空降的高管参与京东,直接分走了刚回归京东的徐雷手中最重要的京东商城商场部作业后,徐雷剩余的职务只需刚兼任了半年的无线事务部担任人。
那时京东无线作业部,好一个“乱”字了得。
由于刚鼓起的移动互联网无规可循,再加上京东无线端事务各部分缺少和谐,产品、研制、运营各自为战,并且程序员和产品司理分帮拉派,山头树立,成为事实上京东“刺头”职工的聚集地。
没有人看好徐雷在京东无线的远景。
有老搭档看不下去,提示他:“老徐,那TM是个大坑”,还有许多人替徐雷忧虑。
但他仍是决断跳了下去。
曾有一次跟朋友喝酒,他对此半开打趣的表明,自己“已然没有挑选,那就爽性一条路走到黑”。
他到无线作业部,先做了一件事:立规则。大事小事,特别触及程序开发的作业,他要求拟定一整套完好的规则。他以为,只需让一切人进入一个设定好的“程序”,整个无线作业部才会有效率。
很简略的方法,就让京东无线内部一团糟的开发系统,敏捷变得条理清楚。
然后,他安排前中后三个阶段的人员调研、开会,统一思想,变本来作业部各自为战的局势为严密环绕“618”,以商场需求为主导“再造一个京东”。
并且,他以为手机移动端将成为下一个网络迸发的热门,并结合京东相关资源,提早布局移动互联网的功用。
在这样的布景下,他带领团队生生将京东商城APP做成了京东渠道超越7成的流量来历,也让京东商城APP成功的占有了电商类APP下载量前两名。
两年时刻内,他不但带出一个联合肯干的无线使用开发团队,还完全成为京东转型移动互联网的引路人。
用京东官宣的原话说,徐雷“环绕移动端的产品研制系统和环绕用户全生命周期办理的渠道运营系统,培育出了多支敢打硬仗、知难而进的优异团队,并为京东品牌的建造和刻画、向移动端转型的战略做出了杰出贡献”。
也正由于他在京东无线作业部的成绩斐然,2016年徐雷升任集团高档副总裁,着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端事务及团队的闭环整合,正式推出商城营销渠道系统。
但就在掌握无线作业部这两年,那个从前爱说爱笑,满口段子的徐雷悄然消失。而“京东最有战役力的人”,却日益成为他人对徐雷的首要点评。
【4】
徐雷有的时分很“轴”,“一便是一,二便是二”。
正如他在刚刚完毕的会议上讲话表明的相同,他脑海中京东的中心价值其实便是一向清晰的运营理念:以信任为根底、以客户为中心的价值发明。
而为了完结这一点,在他看来,每名职工在作业中要“只唯真,不唯上,对照运营理念而不是上级的指令作业”。
也由于坚持这样的观念,在京东,徐雷被以为是唯逐个个能当着刘强东的面说“不”的人。并且只需他以为正确的,必然会坚持到底,便是“撞了南墙也不会回头”。
在2013年从头回归京东掌握商场部之前,徐雷和刘强东喝了两次酒。许多话其实不必刘强东说,徐雷也了解。
2014年的6月活动预备会,徐雷提出一个新的主张:“不要再整红六月了,就直接杰出618。”
这个观念完全让一切人炸开了锅。
我们觉得“红六月”挺好,比较天猫“双11”憋到一天的订单,京东“红六月”拉长到一个月的促销,能让顾客不必抢在一天消费,物流也没那么大压力。
要害一切人都觉得京东应该跟天猫拉开间隔,“凭什么要学他们”。
刚回归京东的徐雷,遇到的是新老搭档最剧烈的对立。这一次包含他自己在内,从上到下只需三个人支撑他的主意。
徐雷从前在京东没有流过泪,平常都是他用段子,把他人说得想哭。那天,徐雷第一次感受到无人了解的悲痛,这个北京爷们儿眼睛有点湿润,却仍旧咬牙坚持。
会后他一个一个做搭档作业,在他看来,“促销可以做20天,流量也可以用营销节奏去引导,但必定要让顾客记住一个符号,那便是京东的618”。
真理往往便是在少数人的手里。
现在,顾客心中的电商节日,除了年末“双11”,便是年中“618”。
之后的京东营销系统,不论是京X方案,仍是无界零售等许多重要协作,都出自徐雷亲身操刀。可以说,徐雷在京东品牌的建造、刻画和转型的战略中功不可没。
在一次承受媒体采访时,有记者让徐雷点评自己。他想了想,一字一句地说:
“我便是一个走遍天南地北凭手工吃饭的手工人,厌烦装逼端着自己,简略直接泾渭分明特性独立。”
【5】
自认是手工人的徐雷,其实有点文艺范,用网络流行语来说便是“闷骚”。
最显着的一个体现,便是他的微博上,一旦触及自己职位的改变都不会正面回应,而是会选一首代表心境的歌曲播映。
文艺的人一般都比较理性,而谨慎和理性缺少,就像语文很好的人,往往许多都让人感觉数学也是语文教师教的。可徐雷不同。
徐雷关于数据十分灵敏,对逻辑更是有着近乎顽固的坚持。他玩世不恭的表面下有一颗敏锐而谨慎的心里;嬉笑怒骂的段子里,回味一下却有着深入的道理。
徐雷长于考虑,考究“谋定而后动”,并且是自动考虑,前瞻考虑型。
回归京东之后,徐雷有一段空窗期,有人以为,他在这段外人看似低谷时刻的收成,为他今天可以撑起京东的全局起到至关重要的效果。
那段时刻,徐雷看了许多书,也想了许多。其间,最重要的便是,他使用这段时刻认真考虑了京东的现在和未来,特别是安排架构的革新。
2014年在一次活动中,徐雷第一次表达了本身对京东安排结构调整的想象,并以乐高玩具作比方,着重京东有必要更优化与活泛自己的安排,以习惯更一日千里也更剧烈的竞赛。
“我发现乐高这家公司特别可怕。他们的产品有几大系列,其间的零配件都可以自在组合。”
徐雷深思熟虑后提出,互联网企业最重要的是要有互联网化加强的安排结构,可以自在组装。
一同,他也提出来,这样的调整还有必要要确保生意的可控性,营销的本钱可控性,危险的可控性,许多东西的拿捏平衡要做十分苦楚和敏锐的判别,既要有新的改变,又要操控危险。
因而,他想象未来京东的安排架构要可以快速的跨部分反响,优化流程、部分间相互协同,而这正是刚刚发布的新京东商城架构调整为前中后台的含义。
徐雷并没有想到,四年之前他深度考虑后提出的主张,会在四年后以这种方法落地,更不会想到刘强东会把架构调整的使命交到他的手上。
但明显,那段时刻的考虑,让他成了预备好的人。在他略显崎岖崎岖的人生中,陪他阅历孤单的,除了他独爱的音乐和电影,或许还有一份“无所畏”的崇奉。
电影《无问西东》中有句鼓舞人的话:愿你在被冲击时,记起你的宝贵,反抗歹意;愿你在苍茫时,深信你的宝贵,爱你所爱,行你所行,遵从你心,无问西东。
徐雷对自己的鼓舞,跟这有点相似,又好像比这更爷们一些。
他的微信签名是:我在雨中行走,从不打伞;我有自己的天空,它从不下雨。
这大约,也便是他给自己的界说。
——END——
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